Kundencenter

Am kommenden Samstag, den 20. April ist das Kundencenter der Stadtwerke in der Münchener Straße 5 (Weilhammer Klamm) geschlossen. Ab Dienstag nach Ostern stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie gewohnt wieder ab 8 Uhr zur Verfügung. Die Stadtwerke bitten um Verständnis und wünschen allen Bürgerinnen und Bürgern ein frohes Osterfest.

Während die Sonne draußen mit den Besuchern der Dult um die Wette lacht, drängen sich im neuen Kundencenter in der Weilhammer Klamm Bürgerinnen und Bürger im Erdgeschoss. Bis 17:00 Uhr stellen die Stadtwerke ihr Kundencenter der Öffentlichkeit vor. Einige Bürger haben sogar ihre Stromrechnungen mitgebracht und lassen heute den Öko-Check ihres bestehenden Tarifs von den Stadtwerke-Mitarbeitern durchführen. Als Dankeschön dafür gibt es eine Brezen vom Bäckermeister Bergmeister, der sich mit...

Pünktlich zur Josephi-Dult am 17. März ist es soweit: Die Stadtwerke Pfaffenhofen a. d. Ilm eröffnen ihr neues Kundencenter offiziell im Zentrum Pfaffenhofens, in der Münchener Straße 5 mit attraktiven Aktionen für Groß und Klein. Ein fünfköpfiges Experten-Team aus den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Abwasser und weiteren Leistungen aus der Aufgabenvielfalt der Stadtwerke steht allen Bürgerinnen und Bürgern nun zentral zur Verfügung. Auch individuelle Termine können im neuen Kundencenter...

Das Kundencenter der Stadtwerke rückt näher an die Bürger und zieht am kommenden Wochenende in die Münchener Straße 5 in der Weilheimer Klamm. Damit befindet sich zukünftig der Kundenservice der Stadtwerke Pfaffenhofen in unmittelbarer Nähe zu Stadt und Landratsamt. Tarifberatung für Strom und Gas, Unterstützung beim Tarifwechsel, Fragen zur gesplitteten Abwassergebühr, Infos zur Wasserabrechnung oder dem Gartenwasserzähler, Hilfe und Antworten zu Hausanschlüssen beim Hausbau,...

Wegen einer Personalversammlung sind am Freitag, den 27. April die Stadtwerke Pfaffenhofen inklusive dem Kundencenter ab 11:00 Uhr geschlossen.

Gesplittete Abwassergebühr Viel Beratungsservice bei den Stadtwerken Pfaffenhofen – Wartezeiten werden nach dem ersten Ansturm wegfallen Die Erhebungsbögen zur Einführung der gesplitteten Abwassergebühr sind inzwischen an die Pfaffenhofener Bürger verschickt. Jeder Grundstückseigentümer kann in den Bögen sehen, welche Flächen versiegelt sind und in welchem Grad. Grundlage für die Grundrisse sind Luftbildaufnahmen, die im Jahr 2015 von einem Flugzeug aus gemacht wurden und strengen...

Am Freitag, 23.06.2017 wird bei den Stadtwerken Pfaffenhofen eine Personalversammlung stattfinden. Aus diesem Grund ist das Kundencenter ausnahmsweise nur von 08 Uhr bis 10 Uhr geöffnet. Ab 10 Uhr sind die Mitarbeiter dort auch telefonisch nicht mehr erreichbar. Wir danken für Ihr Verständnis.

Der Kundencenter der Stadtwerke Pfaffenhofen ist am Freitag, 28.04.2017, ausnahmsweise nur von 08:00 h bis 09:30 h geöffnet. Danach findet eine Personalversammlung statt. Die Stadtwerke bitten ihre Kunden um Verständnis.

Hochbetrieb im Kundencenter der Stadtwerke Pfaffenhofen – der Grund: Viele Mitbewerber des Kommunalunternehmens haben ihre Preise für Strom deutlich erhöht. Zahlreiche Bürger machen deswegen jetzt Gebrauch von ihrem außerordentlichen Kündigungsrecht zum 01.05.2017 und wechseln zu den Stadtwerken. Im Kundencenter finden die Menschen für den Lieferantenwechsel direkte Ansprechpartner, die sie persönlich betreuen. Nicht nur die Preiserhöhung der Konkurrenz ist ein guter Grund für einen Wechsel....

Das Kundencenter der Stadtwerke ist an Heiligabend und Silvester geschlossen. Ansonsten gelten die üblichen Öffnungszeiten. Montag bis Freitag 8.00 - 12.00 Uhr Montag und Donnerstag 13.00 - 17.00 Uhr Wunschtermin vereinbaren: Michael-Weingartner-Straße 11 85276 Pfaffenhofen a. d. Ilm Telefon 08441-4052-0 ​mail@stadtwerke-pfaffenhofen.de

Am Freitag, 25.11.2016 wird bei den Stadtwerken Pfaffenhofen eine Personalversammlung stattfinden. Daher ist das Kundencenter nur von 08 Uhr bis 10 Uhr geöffnet. Ab 10 Uhr sind die Mitarbeiter dort auch telefonisch nicht erreichbar.

Um den Umzug so schnell wie möglich abschließen zu können, ist das Kundencenter der Stadtwerke am Donnerstag und Freitag nicht erreichbar. Das gilt auch für das Wasserwerk, für Notfälle steht vorübergehend die Nummer 0170 9064970 zur Verfügung. Ab kommenden Montag, den 2.02.2015, ist das Kundencenter zu den gewohnten Zeiten am neuen Standort in der Michael-Weingartner-Straße 11 erreichbar.

Die Stadtwerke Pfaffenhofen a. d. Ilm arbeiten weiter an der Verbesserung des Kundenservice. Nach dem neuen Internet-Auftritt unter www.stadtwerke-pfaffenhofen.de wurde jetzt am Bauhof in der Weiherer Str. 16 ein neues Kundencenter eingerichtet. Damit sind die Kundenbetreuer zu allen Fragen rund um Wasser, Abwasser, Friedhof und Parkgaragen an einem Ort erreichbar: Marc Herodeck (Tel. 08441 4052-3220, eMail: marc.herodeck@stadtwerke-pfaffenhofen.de) Michael Reisner (Tel. 08441 4052-3221, eMail:...