Kundencenter

Am Sonntag, den 9. November, findet die letzte Dult des Jahres in Pfaffenhofen statt. Die Stadtwerke Pfaffenhofen sind mit einem Stand vertreten und bieten einen kostenlosen Strompreis-Check vor Ort an. Ab 13 Uhr informiert das Team Kundencenter der Stadtwerke über Stromtarife und aktuelle Preisentwicklungen. Da zum 1. Januar 2026 die Strompreise sinken, können sich Interessierte über aktuelle Preisentwicklungen und einen möglichen Wechsel zu den Stadtwerken informieren. Am Infostand auf dem...

Zu Beginn dieses Jahres kam es durch technische Probleme zu Einschränkungen bei der Eingabe von Stromzählerdaten bei den Stadtwerken sowie im elektronischen Kundenportal der Stromversorgung Pfaffenhofen. Einige Kunden konnten ihre Zählerstände nicht wie gewohnt übermitteln. Die Stadtwerke und die Stromversorgung Pfaffenhofen bedauern diese Unannehmlichkeiten ausdrücklich. Um allen Betroffenen dennoch die Möglichkeit zu geben, ihre Zählerstände elektronisch zu übermitteln, wurde die Abgabefrist...

Als regionaler Energieversorger liefern die Stadtwerke Pfaffenhofen nicht nur Energie nach Hause, sondern beraten auch in allen Versorgungsfragen rund um das Kommunalunternehmen. Zentrale Anlaufstelle ist hierbei das Kundencenter in der Weilhammer Klamm. Persönliche Beratung und minimale Reaktionszeiten sind wichtige Bausteine bei der maximalen Versorgungssicherheit von Privatkunden und Geschäftskunden. Das elfköpfige Team des Kundencenters aus den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Abwasser kümmern...

Auch wenn trotz der gestiegenen Anzahl an Haushalten deren Stromverbrauch in den vergangenen zehn Jahren um mehr als neun Prozent gesunken ist – von 139,5 Terawattstunden (TWh) im Jahr 2008 auf 126,6 TWh im Jahr 2018. (Quelle BDEW 3/2020), kann sich ein kritischer Blick auf den eigenen privaten Stromverbrauch durchaus lohnen. Denn die umweltfreundlichste Kilowattstunde ist die, die gar nicht erst erzeugt werden muss. Sie kommen, wenn die dunkle Jahreszeit beginnt. Auf leisen Sohlen und...

Das Kundencenter der Stadtwerke in der Weilhammer Klamm öffnet ab kommenden Montag wieder seine Pforten für Bürgerinnen und Bürger. Allerdings wird es bis auf Weiteres keine Samstagsöffnungen geben. Die Betriebszentrale in der Michael-Weingartner-Straße ist nach wie vor per Telefon oder E-Mail erreichbar. Persönliche Gespräche können nur nach telefonischer Terminvereinbarung vereinbart werden. Außergewöhnliche Zeiten erfordern außergewöhnliche Maßnahmen. Deshalb sind mit der Wiedereröffnung des...

Pünktlich nach den Pfingstferien starten die Stadtwerke Pfaffenhofen ihre Kampagne für sauberen Strom in und für Pfaffenhofen mit Plakaten und Informationen an alle Haushalte. Unter dem Motto „Damit du dir die Kohle sparen kannst“ werden alle Bürger einmal mehr darauf aufmerksam gemacht, dass die Energiewende auch von unten gedacht und erfolgreich umgesetzt werden kann. In Pfaffenhofen gibt es dafür bereits seit vielen Jahren zahlreiche Erfolgsgeschichten. Seit 2015 bieten die Stadtwerke als...

Pünktlich zur Josephi-Dult am 17. März ist es soweit: Die Stadtwerke Pfaffenhofen a. d. Ilm eröffnen ihr neues Kundencenter offiziell im Zentrum Pfaffenhofens, in der Münchener Straße 5 mit attraktiven Aktionen für Groß und Klein. Ein fünfköpfiges Experten-Team aus den Bereichen Strom, Gas, Wasser, Abwasser und weiteren Leistungen aus der Aufgabenvielfalt der Stadtwerke steht allen Bürgerinnen und Bürgern nun zentral zur Verfügung. Auch individuelle Termine können im neuen Kundencenter...