Erinnerung: Ablesung der Zähler per 31.12.2023
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Seit Mitte Dezember bitten die Stadtwerke Pfaffenhofen um Mitteilung der Zählerstände für Gas, Wasser und Strom per 31.12.2023. Um möglichst genau abzurechnen, sollte der jeweilige Zählerstand bis zum 5. Januar 2024 gemeldet werden. Geht bis zu diesem Zeitpunkt keine Meldung ein, muss die Abrechnung auf Basis des bisherigen Verbrauchs geschätzt und berechnet werden.
Neu in diesem Jahr ist die Übermittlung der Zählerstände über die kostenlose App „SWP2Go". Kundinnen und Kunden der Stadtwerke können hier bequem und einfach die Meldung für Strom, Gas und Wasser per Foto erledigen. Nötig hierzu ist eine Registrierung im Kundenportal der Stadtwerke sowie die Angabe von Kunden- und Zählerdaten. Dies erfordert nur wenige Minuten und muss einmalig durchgeführt werden.
Daneben können Zählerstände auch per Post geschickt oder in den Briefkasten des Kundencenters in der Münchener Straße 5 eingeworfen werden.
Bürgerinnen und Bürger, die Ökostrom, Gas oder Wasser von den Stadtwerken beziehen, können die Daten auch über das Kundenportal der Stadtwerke unter www.stadtwerke-pfaffenhofen.de/kundenportal online übermitteln.
Wer bereits einen digitalen Wasserzähler verbaut hat, braucht seinen Wasserzählerstand nicht mehr auf der Karte anzugeben oder über das Portal erfassen. Hier funktioniert die Meldung automatisch zum Stichtag. Für Ihre Unterlagen können Sie den Zähler dennoch ablesen.
Bei Rückfragen stehen die Mitarbeitenden des Kundencenters der Stadtwerke telefonisch unter 08441-4052-4000 zu den Geschäftszeiten zur Verfügung. Mitarbeitende des Netzbetreibers Stromversorgung Pfaffenhofen sind unter der Telefonnummer 08441-4052-1000 erreichbar.
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